❌👗 Política de cambios:
En Dulce Tentación queremos que disfrutes tu compra con total tranquilidad. Como trabajamos con prendas intimas, priorizamos el cuidado, la higiene y la seguridad de todas nuestras clientas.
• Antes de comprar:
Si tenés dudas sobre el talle, el calce, la tela o cualquier otra característica de una prenda, escribinos por WhatsApp antes de realizar tu compra. Con gusto te asesoraremos para ayudarte a elegir la opción más adecuada.
• Cambios:
Por tratarse de prendas íntimas de uso personal, no realizamos cambios una vez entregado el producto. Esta política responde a razones de higiene y cuidado de todas nuestras clientas, ya que no podemos garantizar que una prenda haya permanecido sin uso una vez que fue entregada.
• Productos con fallas o errores:
Si recibiste un producto con alguna falla de fabrica o si te llego algo diferente a lo que pediste, comunicate con nosotros dentro de las 48hrs posteriores a la recepcion del pedido y envianos fotografías del producto. Una vez evaluado el caso, te ofreceremos una solución correspondiente. Si el inconveniente fue un error de parte nuestra o de fabrica, asumiremos los costos que correspondan.
🚫🔄 Política de devoluciones:
No realizamos devoluciones de dinero por cambios de opinión, elección de talle, color, modelo o cualquier otro motivo ajeno a una falla del producto o un error en el envío.
Estas políticas se aplican tanto a las compras realizadas por WhatsApp / Instagram, como en nuestra tienda online, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la legislación vigente.
